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お店からのお知らせ

お電話での注文方法 【おもちゃのジャンボ ネットショッピング】 お電話でのご注文も大歓迎です!

【お電話でのご注文も承ります!お気軽にお問い合わせください。】

お支払い方法 【 代金引換(代引き) 】 をご利用いただくと料金支払いもカンタン!
商品到着時にご注文代金をお支払いいただければOKです。以下の説明をお読みいただき、お気軽にご注文ください。


1.ご注文受付電話番号

※最初に「ホームページの商品を電話で注文したい」旨を必ずお伝えください。
※お電話でのご注文は、当店ホームページに掲載・在庫がある商品に限ります。

■ ご注文受付電話番号      052-776-1078
■ ご注文受付時間       平日 11:00 ~ 19:00


2.お電話でのご注文前に以下のことをご確認ください

以下のことをご確認の上お電話ください。スムースな受注のために、ご協力をお願いします。

■ 商品について
  1.ご注文したい商品名 (例:【おしゃべり人形】 夢の子ネルル) ※ラッピングの有無
  2.数量
  3.お支払い方法 (代金引換 か 銀行振込 から選択してください。)
  ※配送料は下記の「商品お届けについてのご案内」にてご確認ください。

■ お客様について
  1.お名前
  2.お届け先 (商品お届けの際に、正確なお届け先が必要となります。)
    ■ 郵便番号
    ■ お届け先ご住所
  3.お電話番号 (携帯電話もOKです)
  4.ご希望の配達日時 (ご指定いただく場合は、ご注文日から1週間以内でご指定ください。)


3.お支払い方法について

 ・お電話でご注文の場合は、【 代金引換(代引き) 】 【 銀行振込(前払い) 】 から選択していただけます。
 ・お電話でご注文の場合は、お手続きがカンタンな、
  お支払い方法 【 代金引換(代引き) 】 をおススメいたします。

 ※代金引換(代引き)でご注文の場合は、
   ご注文代金が1万円未満の場合は【 324円 】、
   1万円以上の場合は【 432円 】、
   3万円以上の場合は【 648円 】の代引手数料が別途必要になります。

 ※銀行振込でご注文の場合は、前払いとなります。
   ご注文者様よりのご入金が確認出来次第の商品出荷となります。
   (土日祝日は、銀行業務が休止しますので、翌営業日からのご入金確認にとなります。)
   ご入金時に発生する手数料はご注文者様 ご負担となります。ご了承くださいませ。

 ※お電話でご注文の場合は、カード払い(クレジットカード)はご使用出来ません。
 ※配送料は下記の「商品お届けについてのご案内」にてご確認ください。


4.お電話でのご注文の流れ

■ お電話でのご注文の流れと注意点
 ・ご注文をされる際、まず最初に「ホームページの商品を電話で注文したい」旨を必ずお伝え下さい。
 ・ご注文いただく、商品名をお尋ねいたします。
 ・お客様のお名前、お届け先、電話番号をお尋ねします。
 ・ご希望の配達日時をお尋ねいたします。

■ お電話でのご注文例
  お客様:「ホームページの商品を電話で注文したいのですが・・・」
  弊社スタッフ:「ありがとうございます。どちらの商品をご希望でしょうか?」
  お客様:「●●です。」
  弊社スタッフ:「商品在庫を確認いたします。しばらくお待ちください。」
     :
  弊社スタッフ:「商品在庫の確認ができましたので、ご注文を承ります。こちらの商品は、●●円です。」
  弊社スタッフ:「お支払い方法はいかがいたしましょうか?」
  お客様:「代金引換を希望です。」
  弊社スタッフ:「ありがとうございます。ご注文者様のお名前を教えていただけますか?」
  お客様:「名前は、●●です。」
  弊社スタッフ:「次に、商品のお届け先のご住所を郵便番号から教えていただけますか?」
  お客様:「郵便番号は●●です。住所は、●●です。」
  弊社スタッフ:「次に、お電話番号を教えていただけますか?」
  お客様:「電話番号は、●●です。」
  弊社スタッフ:「ご希望の配達日時はございますか?」
  お客様:「●月●日の●●時ごろにお願いします。」
  弊社スタッフ:「かしこまりました。●月●日の●●時~●●時着指定で、商品の発送を行います。」
  弊社スタッフ:「この度の、ご注文合計代金は、●●円になります。ご注文ありがとうございました。」


5.取扱い商品の在庫について

 ・当店の通販商品は、実店舗との併売商品の為、ご注文時に商品が品切れしている場合がございます。
 ・ご注文時に在庫がない商品は、取り寄せが可能な商品でしたら、ご注文を承ります。
 ・商品取り寄せの場合は、商品入荷までに1週間~2週間程お時間をいただきます。
 ・次回入荷予定が未定の商品につきましては、商品取り寄せは出来ません。ご了承くださいませ。


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